Me encantó la decoración del hotel, con su encanto de épocas pasadas. Las áreas comunes eran acogedoras y elegantes, ideales para relajarse y disfrutar de una taza de té. Además, la accesibilidad para personas mayores fue impecable. Las instalaciones estaban diseñadas pensando en nuestras necesidades, desde la entrada hasta el ascensor. Me sentí segura y cómoda durante toda mi estancia.

Me hubiera gustado que el personal estuviera más atento a las necesidades de las personas mayores. A veces, parecía que los jóvenes que trabajaban allí estaban distraídos o no prestaban mucha atención a nuestras solicitudes.

Ubicación. Todo perfecto. Adaptado total para silla de ruedas.

Ubicación fácil, vistas fabulosas del castillo y un personal cuidadoso. Habitaciones bien decoradas y baños grandes. El servicio es excelente, el desayuno es excelente y genial. El WiFi gratis disponible en el hotel. El restaurante sirve comida china.

El desayuno es un poco caro.

La atención de la conserjería fue excelente, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier consulta. La ubicación del hotel es inmejorable, justo al lado de un hermoso puente histórico y en el corazón del centro histórico de la ciudad. Además, la decoración del hotel es encantadora, con muebles vintage que le dan un toque especial.

Uno de los aspectos negativos fue que las habitaciones no tenían aire acondicionado, lo cual fue incómodo durante el calor del verano. Además, reservamos una habitación con vista al río pero nos asignaron una interna que daba a la cocina, lo cual fue engañoso.

¡Hotel fantástico! Reservamos 2 habitaciones dobles para una sola noche para visitar la ciudad y la fortaleza. El hotel está ubicado en el centro histórico, frente al puente que da acceso al río. Las habitaciones son muy grandes, con un mobiliario de estilo tradicional acorde al hotel. Disponen de nevera y acceso a wifi gratuito. El personal de admisión es muy atento y amable, a pesar de mi desconocimiento del alemán y mi escaso dominio del inglés y francés, lograron comunicarse conmigo. Las vistas desde las habitaciones son excepcionales, una con vista al río y la otra al castillo y la iglesia. El parking cercano es conveniente y a un precio razonable. Incluso me entregaron mis compras de Amazon en la habitación sin problemas.

De verdad que lo recomiendo.

Excelente ubicación Vista privilegiada al río y puente viejo Habitación muy cómoda Desayuno variado y muy completo. Descomunal!

Baño sin ventana

La zona genial; la habitación cómoda

Falló algunas veces la wifi

Ubicación inmejorable

Vistas impresionantes. Atención del personal impecable.Amplias habitaciones con mobiliario tradicional.Nevera y wifi gratis

Nada, todo bien.

La habitación y las instalaciones eran climatizadas. Hay una caja fuerte, un refrigerador minibar y una mesa de trabajo y una cama bastante buena:)))

Tuve la suerte de alojarme en un hotel situado en el centro histórico de la ciudad. La ubicación era perfecta, ya que estaba cerca del puente y del río, lo que nos brindó unas vistas increíbles desde la habitación. Además, el casco antiguo estaba a pocos pasos, lo que nos permitió explorar fácilmente los alrededores. La habitación era cómoda y el baño estaba en buenas condiciones. Además, el personal fue amable y servicial durante toda nuestra estancia.

Aunque nuestra experiencia fue en general positiva, notamos un ligero olor desagradable en la habitación, quizás proveniente de un producto de limpieza utilizado en las alfombras.

Exelente ubicación en un lugar mágico como es Heidelberg . Nuestra habitación daba al rio y al puente .Fabulosa. Saludos Horacio

Ubicación inmejorable en el centro histórico

Habitaciones grandes y con mobiliario tradicional. Vistas al río y al castillo/iglesia.- Servicio amable y atento.- Acceso a wifi gratuito.- Atención excepcional de la conserjería.- Personal amable, tanto en recepción como en el restaurante

Nada, todo fue perfecto.

El hotel era romántico y se encontraba en un edificio con un estilo europeo. La habitación era climatizada y bien cuidada y nos ha encantado tener camas king size. Ubicación: el hotel estaba al lado del mercado navideño y de atracciones populares y también del centro histórico de la ciudad. Probamos algunos restaurantes, incluido Restaurant Goldener Hecht, dónde se sirve comida recién cocinada. Hizo que nuestro viaje a Heidelberg fuera una experiencia perfecta.

Ubicación ideal en el centro histórico, cerca del puente viejo. Decoración tradicional y vintage. Personal amable. Habitaciones espaciosas y limpias. WiFi rápido. Desayuno opcion

Excelente ubicación en el centro histórico. Habitaciones grandes y con vistas al río.- Personal amable y atento.- Acceso a wifi gratuito.- Cerca de lugares de interés turístico.