Un hotel impecable con un personal muy atento y una ubicación estupenda. Cama genial y habitación lo suficientemente espaciosa. Desayuno buenísimo con un servicio muy bueno.

Una selección más que suficiente de comida para desayunar. Una habitación bien cuidada y ordenada con un buen desayuno y una bañera bastante grande y también una cama doble.

Una habitación impecable y una cama súper cómoda. Había un baño grande. Su servicio fue increíble.

El hotel es lindo, y me dieron una habitación bonita. Una piscina buena y un lugar estupendo y también impresionante en las inmediaciones del centro de la ciudad, de los taxis y de los jardines. A solo 15 minutos en coche de la Plaza Manco II. Nos han gustado mogollón sus habitaciones con vistas a los jardines. El personal era bueno pero no pesado. El desayuno era más que suficiente y delicioso y los otros servicios eran increíbles.

El hotel está muy limpio, tiene un desayuno excelente y un personal amable y bueno.

Un lugar magnífico y lindo, nos ha gustado mogollón su ubicación estupenda. La habitación era bien cuidada y lo suficientemente espaciosa, con vistas a los jardines, eso nos gustó mucho.

El personal era mal entrenado.

Nos ha encantado todo durante este par días geniales. El hotel estaba muy limpio, tenía un personal amable y bueno, y unos desayunos excelentes. La ubicación era impresionante para los destinos a los que nos dirigíamos. La Curandera Bar estaba cerca, y ofrecía comida rápida. Nuestra habitación era modesta y bonita, con camas buenas.

Desayuno más que suficiente con una cantidad enorme de alimentos y bebidas. Las habitaciones con café, una cama doble y también una bañera grande. Ubicación maravillosa, a un paseo de todas partes...

Tiene camas cómodas y un pequeño balcón y una caja fuerte en la habitación.

Un alojamiento impecable, habitaciones modestas y una ubicación maravillosa. El desayuno era más que suficiente, el personal ha sido excelente. Una atención al cliente muy buena. El WiFi gratis disponible en el hotel.

Nos hospedamos en un hotel ubicado en el valle, cerca del centro de la ciudad. El hotel cuenta con bonitas áreas verdes y ofrece un rico desayuno buffet. Además, las habitaciones son limpias y las camas son cómodas.

El servicio de recepción fue lento y poco profesional.

Es muy agradable con sus jardines y ambiente

Las comidas son muy malas

Viaje con niños en julio y teníamos una reserva confirmada y pagada con voucher escaneado y confirmación de todo. El 26 nos dirigimos al hotel de Urubamba tomando como referencia la dirección de la web carretera Pisac KM 69,ese fue el primer traspiés pues no es la dirección correcta tanto así que llame al nextel de Lima y una señorita muy amable trato de guiarme y me dijo que llamo al hotel de Urubamba para que me llamen y me orienten. Cosa que nunca hicieron. Llegamos al hotel y en la puerta no había nadie en recepción una señorita que poco o nada sabia de mi reserva tanto asi que me pidió que le diera mi voucher para que le saque copia!!!Les comento que al retirarme no me dieron ni un papel ni la boleta donde se supone indica el costo de la habitación con el impuesto igv que pague. Estuvimos esperando mas de veinte minutos por la habitación, la señorita solo nos decía un momento por favor...eran ya casi las 3 de la tarde cuando el check in es desde las doce. La salita de recepción sucia con muebles descoloridos, la chimenea no funcionaba desde hace tiempo y había un lindo piano u órgano que tampoco funcionaba.Nosotros contratamos un chofer al que tuvieron esperando mas de 20 minutos sin avisar que ya estaba esperándonos. Vino una persona a ayudar con las maletas y solo se llevo las que tenían ruedas y dejo las otras....eso lo puedo hacer yo, necesito ayuda con las que No tienen ruedas. Nos dieron una habitación en una especie de plazuelita que estaban pintando, es decir con paredes cubiertas con periódicos en la parte de arriba y en la mañana el olor a pintura era muy fuerte. Las camas tenían ropa de cama que dejaba mucho que decir, las frazadas todas diferentes y parecían compradas en mercado,era la típica frazada tigre que usan en los mercados. Tratamos de prender la calefacción y salio chispa del enchufe. en el baño la secadora de pelo se quedo en nuestra mano,nuca la pudimos y sacar y un par de toallas de baño tenían hueco!!!