Tuvimos una estancia increíble en este hotel. El personal nos trató de forma excepcional, brindándonos una atención impecable. Nos ayudaron a organizar excursiones y nos ofrecieron un cambio de moneda a un excelente precio. Además, nos facilitaron la estancia al permitirnos dejar el equipaje y ducharnos en el hotel sin coste adicional. La ubicación del hotel era perfecta, ya que se encontraba en el centro de la ciudad, cerca de tiendas y en una zona estratégica. El desayuno era delicioso y podíamos elegir incluso platos a la carta. Sin duda, una experiencia maravillosa gracias a la limpieza, las instalaciones del hotel y la amable atención del personal.

Nada. Todo fue perfecto en nuestra estancia en este hotel.

La cama era cómoda y el desayuno era delicioso! Estaba a un par de pasos de Hang Gai Street. Nos encantó la comida en New Day Restaurant a 200 m. Nota especial de agradecimiento al mánager.

Me gustó todo.

Un lugar para alojarse bien cuidado a 1 km del Templo Ngoc Son. Este hotel ofrece vistas bonitas, habitaciones de buen tamaño, con todas las comodidades necesarias. El personal y el servicio son excelentes. El interior es increíble, y hay un restaurante popular. Ha sido una manera magnífica de terminar nuestro fin de semana.

Mi estancia en este lugar fue fantástica. La ubicación en el casco antiguo es perfecta para explorar la zona histórica de la ciudad. Además, el servicio de alquiler de coches y la opción de lavandería son muy convenientes y me permitieron aprovechar al máximo mi estancia aquí. También disfruté de las comodidades de la habitación, como el aire acondicionado y el mini bar. El personal actuó con gran profesionalidad y amabilidad. El gerente, con quien hablé al hacer el check-out, tenía un excelente sentido de servicio al cliente y me propuso utilizar su servicio de transporte al aeropuerto a un precio reducido, incluso aunque ya me iba a quedar en otro hotel. En general, quedé muy impresionado con el servicio y la amabilidad del personal.

Sin ninguna duda, recomendaría este hotel al mundo entero.

El personal es super amable. Nos resolvieron todas las necesidades que tuvimos, entre ellas nos reservaron y compraron tickets de tren. El hotel está ubicado en el medio del caos del old quarter de Hanoi, a 2 cuadras del lago.

La habitación no tenía ventanas y el hotel no tiene pileta.

Tuvimos una estancia excelente, nos ha encantado nuestra habitación y volveremos. Este hotel perfecto ofrecía una ubicación increíble y habitaciones funcionales. Vistas estupenda al templo y desayunos muy sabrosos con comida occidental, fruta fresca y también opciones internacionales. El personal era increíblemente amable y absolutamente agradable, su servicio, de primera categoría. Ubicación: el hotel estaba no muy lejos del casco antiguo y de tiendas y restaurantes. Cuando hacía calor, fuimos a Café Pho Co, situada en las cercanías, y tomamos un café y pasteles.

Mi estancia en Oriental Suites fue simplemente excepcional. La ubicación en el corazón del Old Quarter de Hanoi fue perfecta, estando cerca de todas las atracciones turísticas. El personal del hotel fue muy amable y servicial, brindándonos una atención impecable durante toda nuestra estancia. Además, nos sorprendieron con atenciones especiales debido a que estábamos celebrando nuestra luna de miel. Las habitaciones estaban impecables y el desayuno era excelente. Incluso tuvimos la oportunidad de cenar en su restaurante y la comida vietnamita fue exquisita. ¡Recomiendo ampliamente este hotel!

Recomiendo este hotel sin duda alguna. La atención y el servicio fueron excelentes y mi estancia fue simplemente perfecta.

Indudablemente su situacion. Limpio y correcto en todo,habitacion confortable.

Austero en servicios adicionales como un buen bar para relajarse.

Un desayuno gratis con opciones asiáticas, huevos recién hechos y además zumo, un personal absolutamente amable. Sirven bebidas gratuitas en el bar en la azotea, y el servicio allí es impecable. El registro fue anticipado.

¡Qué hospitalidad tan maravillosa! El personal fue super amable y siempre estuvo dispuesto a ayudar en todo momento. Además, me encantó el detalle de tener fruta fresca en la habitación y agua gratis.

La única cosa que podría mencionar es que las habitaciones eran un poco pequeñas. Sin embargo, entiendo que se trata de un edificio típico de la parte antigua de la ciudad, así que es comprensible.

En plena calle de compras, te caes en el bazar nocturno de los domingos! y muy cerca del lago. Situacion excellente!!

No tiene demasiada ventilacion, las habitaciones dan a un patio de luz, oscuro y pequeño.

Qué buen lugar para hospedarse! La ubicación es genial, justo al lado del lago y en el casco antiguo. El personal es increíblemente amable y servicial. Organizaron todas mis excursiones y me dieron todas las facilidades. El desayuno estaba delicioso, y también probé el restaurante vietnamita que aunque un poco caro, valió la pena. Las habitaciones eran cómodas y limpias, con todas las comodidades que necesitaba. Realmente me impresionó el servicio y la amabilidad del personal. Sin duda alguna recomendaría este lugar a mi familia y amigos.

Definitivamente recomendaría este lugar a mi familia y amigos.

Habitaciones bien abastecidas y de buen tamaño, etc.

Desayuno maravilloso con huevos recién hechos, servicio de primera categoría. Las habitaciones con un balcón y también todas las comodidades necesarias.

En cuanto a mi estancia en Hanoi, me encantó el hotel Oriental Suites. El personal fue excepcional, siempre dispuesto a ayudar en todo momento. Además, la ubicación junto al lago era fantástica y las habitaciones estaban limpias y cómodas. El restaurante del hotel también merece mención especial, con platos exquisitos. Sin duda recomendaría este hotel a cualquiera que visite Hanoi.

Honestamente puedo decir que no había nada que no me gustara.

Personal eficiente y amable, sin solicitar check-in anticipado. Habitaciones espaciosas y silenciosas con camas cómodas. Desayuno completo y de calidad. Recomendaciones útiles y atención personalizada. Ayudaron con reservas y cruceros en Halong Bay. Excelente relación calidad-precio.